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- Was ist der wichtigste Punkt für die Verwaltung von Warteschlangen?
- Was sind die drei 3 Arten von Warteschlangensystemen??
Was ist der wichtigste Punkt für die Verwaltung von Warteschlangen?
Unerklärte Warten sind länger als erklärtes Warten.
Indem Sie das Warten anerkennen und die Situation erklären, verbreiten Sie die Angst und vermitteln dem Kunden ein Gefühl des Verständnisses.
Was sind die drei 3 Arten von Warteschlangensystemen??
1) FIFO (zuerst in erster Out) auch FCFS genannt (zuerst an die erste Aufnahme) - Ordentliche Warteschlange. 2) LIFO (zuletzt in erster Out) auch LCFS (Last Come First Serve) - Stack. 3) Siro (in zufälliger Reihenfolge dienen).
