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- Was ist ein Beispiel für einen Zeitplan für Anrufrotation des Anrufs?
- Was sind auf Anruf -Rotationsoptionen?
Was ist ein Beispiel für einen Zeitplan für Anrufrotation des Anrufs?
Zweiwöchentlich (alle zweiten Woche)
Durch ein zweiwöchentliches Zeitplan für die Voraussetzung können Mitarbeiter alle zwei Woche vor dem Call-Aufgaben wechseln. Zum Beispiel ist eine Gruppe von Mitarbeitern für 1 Woche auf dem Laufenden, ab der nächsten Woche, und ist dann zurück, um in der folgenden Woche auf dem Anruf zu sein. Diese Art von Voraussetzungen ist fair und für Mitarbeiter vorhersehbar.
Was sind auf Anruf -Rotationsoptionen?
Bei einer Bereitschaftsrotation wird ein Zeitplan verwendet, um sich durch eine Gruppe von Kontakten zu drehen, um sicherzustellen. Die Kontakte von Bereichen werden mit der Überwachung und sofort beauftragt, wenn ein Vorfall stattfindet. Ein neuer Kontakt wird gemäß dem festgelegten Zeitplan als On-Call-Kontakt zugewiesen.
